Финансовая грамотность. Что такое кредитные каникулы?

«Ветеран Башкортостана» и Национальный банк по РБ  продолжают совместный проект «Финансовая грамотность». В этом выпуске на актуальные вопросы, касающиеся актуальной темы кредитных каникул, отвечает  начальник экономического отдела Отделения-Национального банка по Республике Башкортостан Банка России Фануза Калимуллина.

Могут ли пенсионеры обратиться в банк для получения кредитных каникул?

Пенсионер, как и любой гражданин, вправе взять кредитные каникулы, если его доходы за месяц, предшествующий месяцу обращения, сократились на 30% и более по сравнению со среднемесячным доходом в 2021 году. При этом банк учтет все виды доходов — и зарплату, и пенсию. Например, если работающий пенсионер в марте 2022 года столкнулся с существенным снижением зарплаты или потерей работы и может подтвердить это документами, он вправе в апреле приостановить платежи по кредитам на срок до полугода.

 

Что такое кредитные каникулы?

Кредитные каникулы – это возможность временно приостановить платежи по кредиту (займу) или снизить их размер в случае сокращения дохода. Для кредитора (банка, МФО, КПК) предоставить кредитные каникулы обязанность, а не право, он не может отказать в предоставлении кредитных каникул, если заемщик проходит по критериям закона.

 

Каким именно критериям должен соответствовать заемщик?

Кредитными каникулами могут воспользоваться граждане, доход которых за месяц, предшествующий месяцу обращения, сократился минимум на 30% по сравнению с их среднемесячным доходом в 2021 году.

Наличие просроченной задолженности не влияет на возможность обращения за каникулами.

 

По каким кредитам можно получить кредитные каникулы?

По всем видам кредитов и займов, выданных до 1 марта 2022 года. Если у заемщика несколько кредитов, по закону о кредитных каникулах можно запросить отсрочку по каждому из них. Но только один раз.

Для граждан возможность взять каникулы распространяется на кредиты и займы, размер которых не превышает установленного Правительством лимита. Сейчас для потребительских кредитов он составляет 300 000 рублей, для ипотечных в Башкортостане лимит — 3 млн рублей (6 млн рублей в Москве, 4 млн в Московской области, Санкт-Петербурге и Дальневосточном федеральном округе), для автокредитов — 700 000 рублей, для кредитных карт — 100 000 рублей.

 

В течение какого срока можно будет обратиться за кредитными каникулами?

Это можно сделать в течение шести месяцев, до 30 сентября 2022 года. Правительство РФ при необходимости может продлить этот период.

 

На какой период предоставят кредитные каникулы?

На срок до полугода. Если у заемщика ситуация улучшилась, он может в любой момент выйти из каникул и вернуться в график платежей. Нужно просто сообщить об этом кредитору.

 

Куда, как и к кому обратиться за кредитными каникулами?

Обращаться необходимо к своему кредитору. Гражданам надо предоставить документы, подтверждающие снижение их дохода. Например, документ об увольнении с работы или справку из центра занятости о постановке на учет в качестве безработного, справку с работы о снижении зарплаты в связи с уходом во временный неоплачиваемый отпуск (в компаниях, которые приостановили свою деятельность в России). Можно уточнить у своего кредитора, какой документ его устроит и как лучше направить требование о каникулах — в офисе, через личный кабинет на сайте, мобильное приложение.

В течение пяти дней после получения требования кредитор обязан уведомить заемщика о предоставлении каникул.

В обращении нужно указать, что вы хотите получить именно кредитные каникулы по закону от 3 апреля 2020 года № 106-ФЗ (в редакции закона от 8 марта 2022 года № 46-ФЗ). Также возможна реструктуризация на условиях банка или МФО, но они могут существенно отличаться от «каникул по закону».

 

Правомерно ли требовать плату за услугу «оформление кредитных каникул» в банке? Куда обращаться, если просят заплатить за это?

За оформление кредитных каникул банк не вправе взимать плату. Он также не имеет права отказать в предоставлении кредитных каникул, если заемщик соответствует критериям закона.

Если вы столкнулись с тем, что банк или другой кредитор (МФО, КПК) создает искусственные препятствия для предоставления кредитных каникул, направьте жалобу в Банк России через Интернет-приемную. Приложите любые подтверждающие материалы (подойдет скрин, аудиозапись и так далее).

 

Банк отказал в кредитных каникулах. Что делать?

Если ваш случай не подходит под условия кредитных каникул, свяжитесь с кредитором и обсудите возможные варианты изменения графика выплат на посильный в текущих условиях. Например, это может быть уменьшение размера ежемесячных платежей за счет увеличения срока погашения долга. Банк России со своей стороны рекомендовал кредиторам идти навстречу заемщикам в этой сложной ситуации.

Условия программы реструктуризации банка или МФО могут существенно отличаться от «каникул по закону» (как ипотечных, так и кредитных). Внимательно изучите новый график платежей перед тем, как подписываться под изменениями в кредитный договор.

 

***